Entrevista a Soledad Anguita

Asistente Ejecutiva de Altenix S.A.

(Foto: Cheese Estudio)

Trabajó más de 15 años en el Parque Tecnológico de Zonamerica y hoy forma parte del equipo desarrollador del proyecto denominado Jacksonville.

Estás desde los inicios de este proyecto tan importante para el país y que poco a poco se va haciendo realidad, podrías describirnos brevemente en que consiste Jacksonville.

Jacksonville nació – a principios de este milenio - como un proyecto necesario para atender las necesidades y brindar servicios diversos a la gente que trabaja en Zonamerica. La población en el Parque, crece tras año, y ya somos casi 8.000 personas que diariamente vienen a trabajar y necesitan tener lo básico (donde comer, o pagar una cuenta, o comprar un remedio, hacer deporte, cortarse el pelo, etc). Es así, como allá por 1998, surgió la idea de Jacksonville de que la gente que trabajaba en el Parque pudiera tener todo a mano, que pudiera trabajar, también estudiar, tener todos los servicios que requiere una comunidad y también disfrutar de un entorno verde y natural, y porqué no radicarse y aun vivir; todo en un mismo lugar vecino al lugar de trabajo.- Y así fue como se constituyó un equipo responsable del proyecto, y me tocó “emigrar” de Zonamerica, a las oficinas del proyecto en la ex – Escuela Agrícola Jackson…

El proyecto es muy atractivo, desafiante y de largo plazo y ha sido declarado de interés nacional por el Poder Ejecutivo. Consta de un centro de pueblo que concentra la parte comercial, oficinas, una clínica médica y de emergencia, un hotel y actividades culturales, centro de capacitación y áreas deportivas. También se planificó un área residencial pero que todavía no cuenta con los permisos municipales y que tendrá lotes de todos tamaños destinados a viviendas. Es un lugar abierto, no barrio cerrado, con áreas verdes, caminería y todos los servicios que requiere una comunidad planificada, que fiel a las tradiciones mantendrá su aire rural, con los olivos, las viñas, los frutales, los deportes ecuestres, y todo el aire del viejo Montevideo rural…

¿Qué ventajas tiene trabajar allí?

El lugar es especial, el entorno es muy lindo, con construcciones antiguas que se están reciclando, un ambiente campestre pero que a dos pasos tiene a Zonamerica, es como una mezcla de campo y modernidad. No tenemos el stress de trabajar en el medio de la ciudad y tenemos todas las ventajas, tenemos calidad de vida.

¿Cómo comenzaste tu carrera como asistente?

Estudié decoración de interiores y como no era en esa época algo fácil en lo que trabajar decidí estudiar algo que me insertara rápidamente en el mercado laboral. Estaba como ansiosa por trabajar. Estudié Secretariado Bilingüe en el Carrasco Secretarial College que ya hace tiempo no existe. Me fue muy bien, hice prácticas en muy buenas empresas. No sólo trabajé como Secretaria o Asistente sino también como Recepcionista, en ventas, como encargada de valores en un corredor de bolsa, y como ejecutiva de cuentas. Mi primer trabajo fue en IBM del Uruguay y lo disfruté mucho, aunque era recepcionista/telefonista, fue una empresa en la que me di cuenta que si uno quiere, trata y se esfuerza se puede hacer mucho, hacer una carrera.

¿Cuáles son los desafíos más importantes en esta profesión?

Creo que hoy en día un/a Asistente tiene un trabajo distinto a lo que era antes una Secretaria. Tiene muchas responsabilidades, hay que estar bien preparada, tener todas las herramientas para hacer un trabajo de real asistencia al o los ejecutivos que lo requieren. Creo que el desafío es desde su puesto dar soluciones, no es sólo coordinar una agenda y atender llamadas, sino más bien tener el mayor conocimiento posible del rubro en el que se trabaja para intentar solucionar ella misma, derivar a quien corresponda los temas y dejar al jefe que atienda y solucione lo macro. Además de, estar siempre con la mejor presencia, feliz y de excelente ánimo.

¿En qué consiste un día normal de trabajo?

En lo mío y como es un proyecto con muchas actividades distintas, consiste en asistir a mis jefes, coordinar agendas y reuniones, llamadas, recibir potenciales clientes,explicar y "vender" el proyecto, llevar cuentas, informes, archivos. También tengo a cargo el funcionamiento de un centro ecuestre con una cantidad de clientes y necesidades propias. Jacksonville tiene arrendatarios comerciales que atienden al público de Zonamerica y que tienen necesidades para su buen funcionamiento, ellos también están bajo mi responsabilidad. Tenemos un vivero y también una bodega y viñedos. Hago de nexo entre todas estas actividades y la Dirección. Es muy variado y entretenido y eso me ha llevado a tener que tener conocimiento general de muchos temas.

¿Cuáles son las actividades que disfrutás más?

Me gusta mi trabajo y el lugar en sí. Me encantan los caballos y todo lo que sea aire libre, así que el Centro Ecuestre y todas sus actividades es algo que me gusta y disfruto mucho. También todo lo que sea estar en contacto con la gente por lo que atender posibles clientes y a nuestros inquilinos es algo que también disfruto.

¿Tenés alguna anécdota divertida que te haya ocurrido en el trabajo ?

Me han pasado muchas cosas divertidas, cuando era telefonista y tenía una consola con 100 líneas más 3 teléfonos directos y estaba en la recepción, un cliente un día después de estar sentado un rato se levantó, me dio la mano y me dijo, “te felicito yo si fuera tu ya hubiera muerto ahorcado con todos esos cables”.
Otro día, me llamaron de la recepción para avisarme que estaba la bandera. Fui a la recepción a buscarla y cuando llegué me encuentro a un Señor que me dice "Labandera, encantado". Fue muy divertido y me reí mucho tiempo, yo y todo el mundo.

¿Qué consejo le darías a las secretarias que se están iniciando?

Que se preparen lo mejor posible y tengan iniciativa propia. Que siempre se pongan la camiseta del trabajo en el que estén y hagan el mejor esfuerzo. Ser Secretaria es un trabajo que da para mucho, que sean creativas y se atrevan a hacer cosas. Que mantengan sus valores y traten de transmitirlos, el puesto en el que están es una imagen de lo que es su empresa, representan en muchos casos a sus jefes y por lo tanto tienen que estar preparadas.

¿Qué opinás de nuestra guía, te ha sido de utilidad?

Mucho, es excelente y práctica, la consulto frecuentemente, también la uso tipo agenda, guardo papeles, etc y gracias a su tamaño, me cabe en la cartera.