Primero, es necesario conocer lo que realmente deseamos. Si se trata de directivos de una empresa, serán los rendimientos sobre el capital invertido, la cuota del mercado,  el crecimiento de las ventas. En el caso de un Gerente de Ventas será el volumen de ventas y las contribuciones obtenidas. Para un Jefe de Producción se tratará de niveles de desperdicios y volúmenes de producción. En el caso de vendedores lo que importará serán los volúmenes y montos facturados .  Si se trata de personal administrativo, los objetivos estarán focalizados en la mejora continua del sistema, el relacionamiento interpersonal y la motivación.

Luego de definido el objetivo, debemos entrar en acción. Es necesario ejecutar aquellas acciones que se consideren necesarias para la concreción del objetivo. Aquí cobra gran importancia para los empleados  la posibilidad de participación y las políticas de “empowerment” que faciliten el accionar del staff en la búsqueda de la excelencia.

Es imprescindible aprender a reconocer los resultados de lo que se hace. Esto requiere agudeza sensorial, es decir ser capaz de observar con precisión las cosas que acontecen como resultado de nuestro comportamiento.

Debemos  estar preparados para ser capaces de cambiar nuestro comportamiento hasta que se consiga el efecto que perseguimos. Basándonos  en la retroalimentación sensorial, siempre hemos de estar preparados para hacer otra cosa. Si al principio no tenemos éxito, debemos  intentar algo distinto, para lo cual se requiere de un pensamiento creativo. Lograr esa creatividad implica tener la habilidad de adoptar nuevos enfoques y un comportamiento diferente. Asumir la responsabilidad de todo el comportamiento es una intención positiva. PNL establece una distinción entre nuestro comportamiento y nuestras intenciones: lo que hacemos y lo que queremos alcanzar. Existe una intención positiva detrás de todo lo que hacemos. Siempre apuntamos hacia algún objetivo que es positivo y valioso para nosotros, sin importar lo que crean otros. 
  
Tengamos en  cuenta que la elección es mejor que la no elección. Disponer de elecciones significa disponer de una mayor libertad para actuar, y también tener una mayor posibilidad de conseguir lo que se desea. Dos opciones pueden ser un dilema; tres o más opciones nos proporcionan la libertad para conseguir los objetivos de la mejor manera. Planificar con PNL para lograr objetivos:

 

 

Primero: ¿Son específicos sus objetivos? Se debe ser preciso respecto de lo que se quiere o pretende alcanzar.

 

Segundo: ¿Están sus objetivos dentro de su control personal? Debe verificarse que cada objetivo se encuentra razonablemente dentro de su control personal.

 

Tercero: ¿Tiene lo que hace falta para realizar sus objetivos? Proceda a verificar el contar con los recursos que necesite utilizar para alcanzar los objetivos.

 

Cuarto: ¿Cómo sabrá cuándo ha alcanzado sus objetivos? No sólo se debe ser específico en cuanto a los objetivos a alcanzar, sino también ser capaz de medir de alguna manera los logros alcanzados.

 

Quinto: ¿Están sus objetivos expresados positivamente? Esto implica pensar acerca de lo que usted quiere en vez de en lo que no quiere. En algunos aspectos nuestro cerebro es obtuso. Cuando se le ordena “No desperdicies material”, sólo parece oír “desperdicies”. La meta debería fijarse en forma tal como “Debe aprovecharse el 98% del material”, entonces el cerebro se concentra en el “aprovechamiento”.

 

Sexto: ¿Están sus objetivos en el nivel adecuado? ¿Es su meta lo bastante importante, o demasiado grande en vista de los recursos con los que se cuenta? Si es demasiado grande, pregúntese: ¿Qué me está impidiendo alcanzar esto?

 

Séptimo: ¿Qué más se podría ver afectado? Siempre es necesario pensar en que efectos tendrá en el resto del sistema el logro de determinados objetivos. De tal forma se busca no sólo armonizar objetivos, sino además evitar efectos adversos.   
  
Mejorar nuestra forma de capacitación, aprender a planificar de una forma más positiva y adecuada, y descubrir la importancia que el pensamiento positivo (optimista) tiene para la marcha de la empresa, son otros importantes aportes de la Programación Neurolingüística en la búsqueda de la excelencia organizacional.