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Entrevista a Adriana Fernández
Asistente de dirección de Costa Oriental S.A.
(FOTO: CHEESE ESTUDIO)
Trabaja desde hace más de 22 años junto a Daniel Carriquiry, Socio del Estudio Dovat, Carriquiry & Asoc. Ingresó en el año 87 al staff del Estudio para luego dedicarse en exclusiva a Costa Oriental S.A., una de las empresas de logística y distribución más grandes de Uruguay, ubicada en Zonamerica.
Desde hace varios años se desempeña como Asistente Ejecutiva y Secretaria de Presidencia en Costa Oriental S.A.
¿Porqué te decidiste estudiar la carrera de Secretariado?
Cuando terminé preparatorios no tenía claro lo que quería hacer; cursé bachillerato humanístico por descarte. Me anoté en CCEE pero tampoco era exactamente lo que me gustaba. Concursé para Azafata en Pluna y…nada me convencía, así que mientras definía qué quería hacer con mi vida, ingresé al José Pedro (Varela) a realizar un secretariado bilingüe con Inglés.Venía de una familia de alemanes así que los idiomas (alemán-inglés) eran un arma en mi haber en ese momento y todo sumaba para un SECRETARIADO. Resumiendo...ingresé por casualidad al Secretariado pero egresé convencida de que era exactamente lo que me gustaba y quería hacer.
En pocas palabras defininos qué es lo que hace Costa Oriental
Costa Oriental es una empresa que acaba de cumplir sus 25 primeros años y resalto “primeros” pues hay mucho COSTA por delante todavía. Basicamente se ocupa de la logística y distribución regional de productos para sus clientes. Capta clientes del exterior principalmente (aunque no en exclusiva) a quienes les asiste en temas de comercio exterior, coordina sus embarques, fletes, almacena y distribuye su mercadería, realiza valor agregado a los productos (etiquetado, colocación de folletos/manuales en cajas, re-packaging, etc), atiende la cadena logística de principio a fin.
Contanos, ¿en qué consiste un día normal como Asistente de Dirección?
Apenas ingreso a Costa Oriental, reviso los mails que llegan a mis casillas de correo (tengo 3 y c/u atiende diferentes temas relacionados con Costa Oriental y/o con mi jefe, el Cr. Daniel Carriquiry), reviso noticias del diario que puedan ser de interés para la empresa, selecciono lo más urgente a responder y comienza la mañana, café riguroso mediante (y normalmente en exceso).
Asisto particularmente al Presidente de la empresa aunque no en forma exclusiva ya que soy la única secretaria en la compañía y estamos hablando de un equipo de aprox. 200 personas a los que en mayor o menor medida hay que atender. Me ocupo de tareas secretariales generales, desde la reserva de hoteles, remises, vuelos y conexiones para los clientes y/o empleados que viajan por la empresa, trato de coordinar las agendas de los diferentes Directores, manejo y hago el seguimiento a los contratos con los clientes, les asisto a estos últimos en la puesta en marcha de sus sociedades, confección de papelería, registrar documentos en diferente organismos públicos, asistirlos en temas legales, consulados, escribanos, etc. Es muy variada la actividad y los requerimientos de cada cliente. No tienes forma de aburrirte, siempre hay algo nuevo para aprender, esto es muy dinámico.
¿Tenés alguna anécdota divertida que te haya ocurrido en todos estos años de trabajo que puedas compartir con nosotros?
Uyy, anécdotas hay miles, te puedes inmaginar que a lo largo de 22 años, han pasado muchas cosas. Recuerdo una en particular que mi jefe creo nunca se enteró y aquí voy a quedar al descubierto: resulta que él y yo pertenecemos a dos signos fuertes del zodíaco, capricornio (èl), escorpio (yo) y en más de una oportunidad nuestras estrellas no estaban precisamente alineadas y pasaban las horas y seguíamos cruzados, entonces lo resolvía por el método NATURAL: al momento de servirle su café de siempre, le mezclaba TILO sin que éste se enterara y quedaba como una seda luego de algunos minutos. Se los recomiendo, buena técnica, no invasiva ni agresiva y da óptimos resultados amigas.
¿Qué consejo le darías a las secretarias que hoy se están iniciando en esta actividad?
Que lo intenten, con ganas y con fuerzas, que se den una oportunidad. No es tiempo perdido, todo lo que se aprende en el secretariado es útil para casi cualquier tipo de actividad que deseen llevar a cabo. Cuantas veces lamenté no haber estudiado taquigrafía de adolescente, cuando una lo necesitaba para tomar apuntes a 100 km/hs y apenas si lograba inventarse algunos garabatos propios que luego rara vez descifraba. Es una profesión divertida, ágil, dinámica y que no tiene fin. Siempre se sigue aprendiendo y no solo de los textos. Esto es un ganar-ganar día a día. No hay medias tintas, habrá días malos como en todos los trabajos, pero sin duda que si lo que hacés lo hacés con ganas, la balanza se inclina irremediablemente para lo positivo. Disfruten los conocimientos que adquieran, todos y cada uno de ellos, aplicarlos es un desafío, recoger lo sembrado: es un hecho! Viene solo…es un MUST.-
¿Qué opinión tenés sobre nuestra guía?
Va a sonar a clishé, pero es algo así como “lo que no debe faltar en el bolsillo del caballero o la cartera de la dama”…solo que aquí sería NO PUEDE faltar en el escritorio de una secretaria. Allí tienes absolutamente todo, hoteles, rentadoras, prefijos de tel de países, esos tel que nunca encuentras en las guías telefónicas cuando los necesitas, cines, datos de embajadas, horarios…lo que busques: está. El dpto de compras de la empresa lo usa a diario, no es solo útil para SECRETARIAS. Hay un antes y un después de esta guía, sin duda.
Adriana Fernández
Asistente de dirección de Costa Oriental S.A.
Tel: 518 25 66
adriana.fernandez@costaoriental.com |