Entrevista a Beatriz de la Fuente

Asistente de dirección de San Roque S.A.
(FOTO: CHEESE ESTUDIO)

Mis comienzos en San Roque fueron con los dueños anteriores, el 20 de febrero de 1995, ingresé como telefonista-recepcionista y de a poco me fui ganando la confianza del Director y pasé a ser su asistente, ya que buscaban una persona con un perfil más maduro, serio y fundamentalmente una persona discreta en la función; en la actualidad continúo con las mismas tareas, sin duda con más responsabilidad porque se llevan varias agendas a la vez tratando muchas veces de sincronizar las reuniones de diferentes áreas y que todos puedan asistir, cancelando, re-agendando, tarea no siempre fácil.
La empresa fue adquirida por el grupo Eurnekian; desde ese momento la actividad a nivel de gerentes, jefes de productos de farmacia y perfumería se incrementó y con ello las reuniones y mis tareas.

• Contános, ¿en qué consiste un día normal de trabajo?

Entro a las 8.30 a.m, y básicamente ya me enfoco a la central telefónica, la recepción, y las reuniones que están marcadas ese día con los diferentes gerentes o jefes de sección; el tránsito de llamadas es muy fluido, por lo que a veces los días son muy activos, además siempre alguna tarea extra se hace, colaborando con otra área, como por ejemplo los viernes ayudando a brindar la información de pagos al proveedor etc.

• ¿Tenés alguna anécdota divertida que te haya ocurrido en todos estos años de trabajo que puedas compartir con nosotros?

Debo tener decenas, porque son casi 15 años en la misma tarea, pero bueno generalmente la gente que nos ve trabajar a mil como estamos a veces muchas telefonistas-secretarias, me felicitan por tener siempre una sonrisa, buena onda para atender todo lo que se presenta y me dice, realmente hay que amar mucho la tarea, porque a mi ya me hubieran internado, o te dicen yo ya hubiera tirado la central x la ventana, etc. etc., y yo le digo siempre y bueno…son años!!!

• Hablanos un poco de Beatriz fuera de la oficina, madre, esposa y ama de casa, ¿tarea difícil?

Madre, no, pero si esposa y ama de casa sin duda, pero bueno, es otra tarea que tenemos la mayoría de las mujeres que trabajamos, llegar y comenzar con nuestra vida personal, cuando miramos el reloj son las 11 p.m y nos parece que no hicimos nada, pero todo se puede llevar contando con el apoyo y buena onda de la otra parte.

• ¿Qué consejo le darías a las secretarias que hoy se están iniciando en esta actividad?

Sin duda mi consejo es que estudien y mucho mientras no tienen compromisos o responsabilidades, se perfeccionen lo más que puedan porque es la mejor herramienta que puede contar una persona, el conocimiento; lo mío es vocacional, porque amo lo que hago, siempre me gustó y me gusta mucho mi trabajo, el trato con la gente, agendar reuniones, el trato a través del teléfono, y si bien, ser asistente de dirección fue algo que adquirí sin yo haber estudiado o preparado para eso, creo que el impulso y la confianza me la dio mi primer jefe, y ahora la puedo continuar con este nuevo grupo que confía en mi trabajo y valora lo que hago y la responsabilidad de mis tareas.
 
• ¿Qué opinión tenés sobre nuestra guía?

Es muy buena, de hecho siempre tengo un ejemplar a mano, me ha salvado ayudándome con mucha información, me resulta fácil recurrir a Uds. para buscar algún dato preciso que necesito.




Beatriz de La fuente
Asistente de dirección de San Roque S.A.
Tel: 601 10 10
bfuente@sanroque.com.uy / www.sanroque.com.uy