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Selección del Capital Humano.

Un sector estratégico en la empresa, que requiere ayuda.

Cualquier empresa, ya sea de productos o de servicios, tiene en su personal un capital que como tal, integra el valor de la organización. Capital intrínsico que se basa en la gestión de la elección del recurso humano.

Por esta razón, todo proceso de selección de personal debería respetar una búsqueda profesional y orientada a realizar una incorporación de personal eficiente, que agregue valor a la empresa y permita al postulante desarrollarse.
Por lo anterior, la externalización de la selección del capital humano se ha convertido en una alternativa cada vez más atractiva y utilizada por las empresas.

• La selección, un área de negocio que debe ser rentable.

Un proceso de selección externa y profesional puede ahorrar literalmente mucho dinero y tiempo a la organización, colaborando efectivamente para que esta se desarrolle hacia los objetivos que la impulsan. Esto implica que la selección debe realmente tratarse como un área de negocio, que debe ser productiva y contribuir a la mejora.

• ¿Por qué contratar un especialista externo?

Hacer el proceso de selección en forma externa y confidencial, permite realizar una búsqueda en dónde tanto el postulante como la empresa pueden mantener una reserva que es aconsejable hasta que lleguen las instancias de definición.

La consultoría externa en Capital Humano y la selección del mismo, permite a la empresa enfocar su búsqueda desde un panorama más amplio, que está regido por el mercado. La empresa que realiza su propia gestión de búsqueda, por obvias razones, parte desde un paradigma conocido, el propio. En muchas ocasiones, esto le implica enormes pérdidas de tiempo y también muchos costos de aprendizaje, tanto investigando sobre los parámetros salariales del mercado, como en los beneficios que ofrece y basa su promesa de captación la competencia.

La externalizaciòn del proceso de selección brinda la ventaja de un asesoramiento profesional, ante todo, por el permanente monitoreo de la realidad que una consultora profesional tiene. Esta maneja a diario pautas del nivel salarial para cada cargo y comodidades o beneficios que los postulantes aprecian encontrar en su futuro empleo, antes de decidirse a vestir la “camiseta” de la organización.

Todas estas ventajas que hemos enumerado, han generado una evolución en la mentalidad de las organizaciones, que pasan a ver la externalización de los procesos de selección como una inversión y no como un gasto.
De todos modos, las empresas deben pasar necesariamente por un período de constatación de estas ventajas y por esto, puede ser una buena medida el comenzar a utilizar los servicios de una Consultora en Capital Humano en forma paulatina.

• El proceso de darse cuenta.

La incorporación de personal a la empresa, sobre todo si hablamos de mandos medios o gerenciales, es un proceso que ningún director o gerente deja al azar y al que llega a destinar mucho tiempo, relegando incluso otras actividades estratégicas. Este enorme esfuerzo de tiempo, la carencia de procesos claros o la falta de práctica habitual de los mismos, hace que los tiempos que lleva la selección de un cargo se prolonguen, llegando a afectar incluso el entusiasmo del postulante. Todo esto, sin una garantía de que el proceso de selección llegue a ser eficiente y por tanto, con riesgo de tener que repetirlo.

• Tiempos modernos

La forma en que un candidato busca trabajo o en la que empresa demanda un cargo, ya no es la misma que la mayoría de los lectores conocimos, ha cambiado. En la actualidad, los medios tradicionales como el periódico, están dejando lugar a medios electrónicos (mails, portales especializados, formularios web), lo que requiere una fuerte inversión en sistemas que puedan recoger esa postulación, procesarla, almacenarla, actualizarla y gestionarla. Todo esto con la confidencialidad y seguridad que dicha información requiere. Actualmente, surgen alertas en los aspectos legales del manejo de información personal de los postulantes y su acceso a la misma, que acentúan la necesidad de inversión en tecnología y la derivación de esta gestión a consultoras profesionales.

Por último, tal vez el principal argumento para que las empresas consideren seriamente la ayuda externa en los procesos de selección, es un cambio en el patrón cultural y económico de la sociedad actual.
La sociedad actual es absolutamente dinámica y muestra una gran rotación laboral. Surgen permanentemente nuevas especializaciones y se innovan modelos de negocios, lo que hace que la captación del postulante este cada vez mas vinculada a la capacidad de las organizaciones que reclutan a vincularse con Universidades y centros de formación técnica/profesional o bien a recurrir a la capacitación directa.
Ante esta nueva realidad, con una “historia laboral” mucho más dinámica en dónde el concepto de permanecer “una vida” en la empresa ya no es una aspiración del postulante, las consultoras son puntos de transferencia. Esto es, aliados estratégicos de las empresas y los postulantes, capaces de gestionar información dinámica de la vida laboral y curricular del candidato e interpretar las intenciones de cambio del mismo, para relacionarlas con capacidades requeridas por las empresas, o viceversa.

Este artículo ha sido elaborado por POSSUM Gestión de Capital Humano
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