Mi Secretaria

¡Vuelta a clases!

Así como los escolares, nosotros también volvemos al ruedo… A esta altura del año generalmente recibimos una andanada de ofertas de carreras, cursos y talleres que se ofrecen a través de la radio, la prensa, e-mail, internet y otros para motivarnos a estudiar.

En la convicción de que mantenernos actualizados, nos presenta el desafío de seguir creciendo tanto en lo personal como en lo profesional, siempre optamos por hacerlo. Profundizar nuestros conocimientos, capacitarnos y estar en constante aprendizaje nos renueva, nos genera satisfacción y nos plantea nuevas metas por alcanzar. Para ilustrar este artículo… una señora de 80 años, a quien conozco muy de cerca, el año pasado se compró una notebook argumentando querer estar actualizada e intentar comprender el lenguaje más usado por el resto de los mortales: el cibernético, lo hubiesen imaginado? Esto nos muestra cómo la edad no es un impedimento para seguir aprendiendo, lo único que debemos sentir es inquietud y entusiasmo por hacerlo.

Volviendo a las variadas opciones que tenemos para elegir cada año, creemos que lo bueno es analizarlas para saber cuál es la propuesta que mejor se adapta a nuestras necesidades personales, profesionales y organizacionales.

Destacaremos aquí el rol de la capacitación de los recursos humanos para cualquier organización.

1. ¿Qué es capacitar?

Brindarte mayor aptitud para desarrollar exitosamente la tarea y desempeñarte más eficientemente en tu puesto de trabajo.

2. ¿En qué capacitarte?

Si bien la capacitación se concentrará en la función específica de cada persona. Hay ciertos elementos globales a tener en cuenta en una empresa, de acuerdo con su misión, su visión y su plan estratégico: los valores, las acciones, la atención al cliente, la estrategia de ventas y el trabajo en equipo son algunos de los puntos clave para capacitar. Pero también hay otros en los que las empresas han incursionado para ser cada vez más competitivas en este mundo globalizado en el que vivimos, como lo es el liderazgo y la comunicación corporativa.

3. ¿Cuándo hacerlo?

Cada empresa, respetando su plan estratégico sabrá cuál es el momento más oportuno para realizarla pero a veces hay ciertas situaciones que se disparan en la vida organizacional que aceleran estos procesos de capacitación.

4. ¿Cómo?

A través de talleres, jornadas, desayunos de trabajos con líderes de nuestra propia empresa nos estaremos capacitando internamente, también hay interesantes oportunidades para lograr capacitación externa específica para la función que cumples en diferentes centros e institutos del medio.